Для нас важен каждый посетитель. Мы заботимся о том, чтобы посещение наших гостей было максимально комфортным. Во время визита в Центре шифров Энигма вы всегда можете обратиться за поддержкой к сотруднику отдела обслуживания клиентов.
Перед визитом вы также можете связаться с нами по телефону 61 888 45 12.
Билеты:
Люди с ограниченными возможностями, а также их ассистенты/ассистентки могут приобрести льготные билеты.
Ассистент/ассистентка для незрячих и слабовидящих посетителей:
Если вам нужна помощь во время посещения Центра, например, во время организованных нами мероприятий, вы можете воспользоваться поддержкой ассистента/ассистентки. Это человек из отдела обслуживания клиентов, который будет сопровождать вас во время вашего визита в Центр и предоставлять информацию о том, как выглядит это пространство, и что в нем происходит.
В Центр разрешен вход с собакой-проводником.
Дополнительную информацию можно получить у координатора доступности
Люцына Качмаркевич
e-mail: lucyna.kaczmarkiewicz@pcd.poznan.pl
Тел: 571 267 308 (также смс)
Общественный транспорт:
До Центра вы можете доехать на трамвае 8, 13, 16 и 17, остановка Fredry.
Расстояние от остановки до Центра 250 метров
Территория вокруг здания Центра выложена плоскими бетонными плитами
На машине:
Ближайшая автостоянка с местами для людей с ограниченными возможностями находится на Rondo Kaponiera, в 450 метрах от Центра
Вход
В Центр вы можете войти со стороны улицы Святой Мартин или со стороны улицы Костюшко
С улицы Святой Мартин к главному входу ведут 4 ступени, промежуточная площадка и следующие 8 ступеней. С левой стороны от лестницы расположена подъемная платформа для инвалидных колясок, на которой могут разместиться до трех человек (грузоподъемность платформы 385 кг). Входные двустворчатые двери автоматически открываются наружу. Их ширина составляет 1,80 метра.
Вход с улицы Костюшко находится во дворе за въездными воротами. Справа есть дверь, ведущая в гардероб и далее в вестибюль. Ширина двери 90 см, перед дверью порог высотой 20 см, затем коридор и лестница, ведущая наверх (13 ступеней).
Глубже во внутреннем дворе, по правой стороне находятся широкие двери (160 см), за ними по правой стороне расположен лифт, который поднимается в вестибюль и выше на все этажи здания, в том числе промежуточные. За лифтом есть туалеты для людей с ограниченными возможностями.
Вестибюль
Это просторное помещение с доступом к лифтам, туалетам. Парадная лестница вестибюля ведет в «Visitor centre» — зал для посетителей, с которого начинается экскурсия по экспозиции.
В вестибюле парадная лестница ведет на верхние этажи и промежуточные этажи. Ширина средней лестницы 5,90 м (13 ступеней), боковых ступеней 2,60 м (12 ступеней). Мы рекомендуем пользоваться лифтом с левой стороны лестницы, благодаря которому легче попасть на любой уровень здания.
Туалеты
В Центре есть 4 туалета, адаптированные для людей с ограниченными физическими возможностями. Пространство для маневрирования составляет примерно 170 см на 170 см.
Туалеты расположены:
— на уровне 0: от входа со стороны улицы Костюшко, справа, за входной дверью,
— на уровне 1: возле касс,
— на уровне +1: рядом с залом «Visitor centre»,
— на уровне +1: на экспозиции возле самого большого зала имени Ловмяновского, рядом с «тихой» комнатой.
Гардероб
Гардероб находится на уровне -1, к нему ведет только лестница (13 ступеней) шириной 160 см. Чтобы не спускаться в гардероб, можно воспользоваться шкафчиками, которые находятся в кассах.
Кассы
Высота стойки у кассы 80 см. У кассира на время экскурсии вы можете попросить индукционную петлю, также подключившись к онлайн-переводчику, мы можем общаться на польском языке жестов. На кассе вы можете просмотреть удобное пошаговое руководство, которое упростит вам посещение Центра, покажет, что представляет собой экспозиция Центра, какие места наиболее интересны и где следует быть осторожными.
Файл можно скачать здесь
На время вашего визита вы можете бесплатно воспользоваться инвалидной коляской или переноской для младенцев (в наличие 2 коляски и 2 переноски разных размеров). Вы также можете бесплатно воспользоваться противошумными наушниками (в наличие 6 наушников для детей и 4 для взрослых).
Visitor Centre
В зале «Visitor Centre» сотрудники выдадут вам аудиогид для посещения экспозиции.
Пункт выдачи аудиогидов находится у входа (турникетов) на экспозицию. Высота стойки в пункте выдачи аудиогидов в зале «Visitor Centre» 80 см. Слева находятся двойные турникеты, ведущие на экспозицию, шириной 90 см каждый. Помимо основной аудио-экскурсии, вы можете выбрать
— экскурсию на польском языке жестов, продолжительностью около 90 минут
— аудио-экскурсию в упрощенном варианте, продолжительностью около 60 минут
— аудио-экскурсию с аудиодескрипцией и навигационными подсказками, продолжительностью около 90 минут. Вы также можете получить аудиогид в кассе, напротив главного входа. Затем он проведет вас от кассы, через вестибюль, зал «Visitor Centre» и экспозицию. К аудиогиду прилагаются наушники на одно ухо.
На время экскурсии в дополнение к аудиогиду вы также можете воспользоватся индукционной петлей.
Аудиогид доступен на польском, английском, русском и немецком языках.
Каждый тур, индивидуальный или тур в группе включает в себя аудиогид. Аудиогиды, наушники и индукционные петли изготовлены из материалов, используемых в электронных устройствах, непосредственно контактирующих с кожей. Однако у некоторых людей может возникнуть раздражение кожи из-за аллергии или гиперчувствительности.
Подробную информацию о аудиогидах вы найдете здесь
В зале «Visitor Centre» размещена тактильная мнемосхема с планом здания, на которой показано расположение всех залов выставки. На экспозиции, перед входом в самый большой зал имени Ловмянского, по левой стороне перед входом в него, расположена тактильная мнемосхема с планом этого зала.
Тактильная мнемосхема всего здания отсутствует.
Экспозиция
Экспозиция спроектирована так, чтоб на ней не было преград, затрудняющих перемещение, однако некоторые помещения находятся на разных уровнях. К залу «U-boat» ведет 8 ступеней, есть подъемная платформа для инвалидных колясок, на которой могут разместиться до трех человек (грузоподъемность платформы 385 кг). К залу имени Ловмянского ведут 4 ступени. Имеется пандус с поручнями, длина которого составляет 8 м, а ширина — 1 м. Перед и за лестницей и пандусом есть разметка на полу.
Вы можете свободно касаться всех элементов на экспозиции, кроме тех, которые находятся в витринах.
Отдельные залы различаются по цвету и типу поверхностей. В зале «U-boat» можно услышать звуки, имитирующие нахождение в подводной лодке.
Дневного света на экспозиции нет, освещение в основном светодиодное холодного белого оттенка.
Нижний край сенсорных экранов и столов находятся на высоте 80 см. Отображаемые в экранах тексты представлены контрастно, вы также можете их увеличить. Избранные фильмы на экспозиции имеют аудиодескрипцию и переведены на польский жестовый язык.
На экспозиции имеются места для отдыха. Во многих залах есть легкие раскладные стулья.
Лица старше 16 лет могут посещать экспозицию только под присмотром родителей или опекунов.
Прежде чем посетить экспозицию, обратите внимание на такие аспекты как:
Мигающий свет
На экспозиции присутствует мигающий свет и динамическая смена цветов. У людей с повышенной чувствительностью к световым раздражителям может случиться эпилептический приступ или потеря сознания. Симптомы также могут возникать у людей, не страдающих эпилепсией или у которых не было фотогенных припадков. Если вы или кто-либо из членов вашей семьи чрезмерно чувствителен к мерцанию, вам следует перед посещением экспозиции проконсультироваться с врачом.
Аллергены
На экспозиции можно проводить химические опыты. Содержащиеся в них химические вещества могут вызывать аллергические реакции. Если есть вероятность возникновения аллергической реакции, будьте особенно осторожны. Используйте перчатки и защитные очки, имеющиеся на стендах, или вовсе не проводите самостоятельных экспериментов и обратитесь за помощью к сотрудникам.
Радиоволны и магнитные поля
Некоторые электронные устройства на экспозиции имитируют радиоволны и магнетические поля. Таким образом они могут мешать работе других электронных устройств, например, кардиостимуляторов.
Ожоги
В одном из залов на экспозиции можно провести эксперимент с нагревательной пластиной. Будьте особенно осторожны, чтобы избежать ожогов. При появлении тревожных симптомов обратитесь к сотрудникам Центра, которые проведут вас к выходу с экспозиции, а затем к месту, где вы сможете дождаться приезда врача.
«Тихая» комната
На экспозиции есть небольшая «тихая» комната. Это место, в котором есть условия, чтобы перепеленать, накормить или успокоить ребенка. Помещение оборудовано, среди прочего в кресло, умывальник, пеленальный столик, пледы, подушки и противошумные наушники. В комнате преобладают приглушенные тона, дневной свет и мягкие поверхности.
Рядом с «тихой» комнатой есть туалет, также для людей с ограниченными возможностями, оборудованный системой экстренного вызова.
Медиатека
Медиатека находится на втором этаже, на балконе над залом имени Ловмянского. Сюда можно подняться по парадной лестнице или на лифте. В Медиатеке есть три стола с сенсорными экранами и полки с книгами, которые можно почитать на месте. Избранные фильмы в Медиатеке переведены на польский жестовый язык.
Сфера шифров
Сфера шифров примыкает к залу «Visitor Centre». Это пространство для самых маленьких посетителей, там находятся различные игры. Сферу шифров могут посещать дети от 6 лет только под присмотром родителей или опекунов. Будьте внимательны, в Сфере шифров могут попасться маленькие элементы, которые могут стать причиной удушья.
