Pracuj z nami

Stanowisko: Specjalista/specjalistka ds. obsługi klienta w Centrum Szyfrów Enigma

Forma zatrudnienia: umowa o pracę (pełen etat), zastępstwo

Miejsce pracy: Poznań, Centrum Szyfrów Enigma, św. Marcin 78.

Przewidywany moment zatrudnienia: wrzesień 2023          

 

Osoba zatrudniona na powyższym stanowisku będzie odpowiedzialna m.in. za:

 dbałość o pozytywne doświadczenie zwiedzających Centrum Szyfrów Enigma

  • informowanie o ofercie Centrum Szyfrów Enigma i całego Poznańskiego Centrum Dziedzictwa, a także ogólnie o Poznaniu
  • sprzedaż biletów wstępu oraz towarów z asortymentu sklepu Centrum przy użyciu systemów komputerowych, kas fiskalnych, terminali płatniczych
  • obsługę systemu rezerwacyjnego.
  • oprowadzanie po ekspozycji Centrum Szyfrów Enigma
  • organizację zwiedzania, obsługę i nadzór nad ruchem zwiedzających w Centrum Szyfrów Enigma,
  • zaznajamianie zwiedzających z zagadnieniami prezentowanymi w Centrum Szyfrów Enigma.
  • dbałość o prawidłowe funkcjonowanie ekspozycji i urządzeń przeznaczonych dla zwiedzających Centrum Szyfrów Enigma.
  • obsługę wydarzeń związanych z Centrum Szyfrów Enigma

 

Idealna Kandydatka/ idealny Kandydat posiada:

  • gotowość do podjęcia pracy w oparciu o umowę o pracę na zastępstwo
  • wykształcenie co najmniej  średnie, mile widziane wykształcenie wyższe,
  • doświadczenie w zakresie obsługi klienta, i/lub doświadczenie w branży kultury, branży turystycznej, eventowej, hotelarskiej, MICE, rekreacyjnej, sportowej, spędzania czasu wolnego
  • znajomość języka angielskiego pozwalającą na swobodną komunikację w tym języku. Mile widziana znajomość innych języków obcych.
  • dyspozycyjność (praca zmianowa w systemie równoważnym, także w weekendy),
  • umiejętność pracy w zespole,
  • zdolności do nawiązywania i utrzymania kontaktu z klientem oraz skutecznego komunikowania się,
  • wysoką kulturę osobistą,
  • gotowość do uczenia, podnoszenia kwalifikacji i pracy wielozadaniowej
  • zainteresowania historią i dziedzictwem Poznania,
  • umiejętność sprawnego posługiwania się komputerem i urządzeniami cyfrowymi.

 

Oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie,
  • możliwość rozwoju,
  • możliwość udziału w kreowaniu najnowocześniejszej atrakcji Poznania
  • pracę w zgranym zespole w ramach dużej instytucji
  • pracę w centrum miasta
  • Wynagrodzenie zasadnicze w wysokości: 4000,00 brutto

 

Wymagane dokumenty:

  • CV

Składanie ofert: 

Oferty prosimy składać pod adresem:

Poznańskie Centrum Dziedzictwa, Brama Poznania, ul. Gdańska 2, 61-123 Poznań

lub na adres e-mail: kadry@pcd.poznan.plw terminie do 31.07.2023.

 

Poznańskie Centrum Dziedzictwa zastrzega sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane oferty. Podczas rozmów rekrutacyjnych weryfikowane będą umiejętności w zakresie porozumiewania się w zadeklarowanych przez kandydata/kandydatkę językach obcych.